به نقل از «ایرنا»

«کیوسک‌های تعاملی» بستری نوین برای توسعه فضای کسب و کار

تاریخ انتشار: ۱۵ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۲۶۸۱۸۸

پژوهش‌ها نشان می‌دهند که بهبود فضای کسب و کار رابطه مثبت و معنی‌داری با رشد اقتصاد در کشورها داشته است، از طرفی اهمیت سرمایه در کشورهای در حال توسعه بیش از کشورهای توسعه یافته است چرا که کشورهای در حال توسعه به منظور بهبود فضای کسب و کار و ایجاد اشتغال که محرک رشد اقتصادی است، دچار کمبود سرمایه هستند، به همین دلیل برای رسیدن به جایگاه واقعی اقتصاد ایران در زمینه شاخص فضای کسب و کار، فراهم کردن برخی زیر ساخت‌ها، حمایت از کسب و کارها و توانمندسازی بخش خصوصی کشور الزامی به نظر می‌رسد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

[۱]

ساخت «کیوسک‌های تعاملی» از جمله کسب و کارهای جدیدی به شمار می‌رود که بسترهای آن در دنیا در حال ترند شدن است. این پلتفرم جدید مدتی است که در ایران هم پررونق شده است. این امر بهانه‌ای شد که پژوهشگر ایرنا پای صحبت‌های «جواد ذاکری» رییس هیات مدیره دیجی ساین، «حسین کاشانی» بنیانگذار و مدیرعامل دیجی ساین و «محمد زرین» هم بنیانگذار و مدیر برند و توسعه کسب و کار بنشیند.

مزایای کیوسک‌های تعاملی

«جواد ذاکری» رییس هیات مدیره «دیجی ساین» به اهمیت سرمایه‌گذاری و تمرکز بر روی استارتاپ‌های مبتنی بر تکنولوژی‌های دیجیتال اشاره کرد و گفت: در خارج از کشور در یک سری از رستوران‌های زنجیره‌ای می‌توانید حجم زیادی از متقاضی برای خرید را مشاهده کنید که از طریق کیوسک‌های تعاملی خیلی سریع می‌توانند پرداخت را انجام دهند. از دیگر مزایای کیوسک‌های تعاملی این است که شما می‌توانید حریم خصوصی را در نظر بگیرید، بحث بالا بردن بهره‌وری و کارایی از دیگر مزایای آن است برای نمونه با استفاده از این فناوری‌ها صف انتظار برای ویزیت و داروخانه‌ها از میان می‌رود. فروش بیشتر و شناسایی اینکه یک دارویی در یک داروخانه است یا خیر از دیگر مزایای آن است.

وی در ادامه افزود: دیجی‌ساین یک شبکه یکپارچه خدمت‌رسانی و تبلیغاتی است که مبتنی بر «کیوسک‌های لمسی دیجیتال» در مراکزی مانند داروخانه‌ها خدمات پرداخت الکترونیکی را به صورت اتوماتیک ارائه می‌دهد و همچنین با بهره‌گیری از تکنولوژی اطلاع‌رسانی یکپارچه (دیجیتال ساینیج) زیرساخت ارائه انواع محتواهای ارتباطی، تبلیغاتی و آموزشی را برای مخاطبانش فراهم ساخته است.

دیجی‌ساین یک شبکه یکپارچه خدمت‌رسانی و تبلیغاتی است که مبتنی بر کیوسک‌های لمسی دیجیتال در مراکزی مانند داروخانه‌ها خدمات پرداخت الکترونیکی را به صورت اتوماتیک ارائه می‌دهد.

به گفته «زرین» مدیر برند و توسعه کسب و کار دیجی ساین، در اکوسیستم دیجی ساین، علاوه بر عموم مردم که از خدمات دستگاه‌ها مانند پرداخت الکترونیکی اتوماتیک استفاده می‌کنند، داروخانه‌ها، شرکت‌های دارویی و آرایشی و بهداشتی به عنوان تبلیغ دهنده، شرکت‌های پرداخت الکترونیکی و نرم افزاری به عنوان شرکای تجاری و همچنین آژانس‌های تبلیغاتی به عنوان همکار در این اکوسیستم نقش آفرین هستند.

مزایای این پلتفرم برای داروخانه‌ها عبارت است از سرعت و سهولت خدمت‌رسانی، کم شدن هزینه‌ها، حذف فرایند تکراری، تجربه نوین و به روز.

از مزایای دیجی ساین برای شرکت‌های نرم افزای می‌توان به امکان توسعه راهکارهای جدید و یکپارچه، خلق ارزش‌های مشترک در شبکه و خروج از رقابت‌های مرسوم اشاره کرد. همچنین مزایای آن برای عموم مردم می‌توان سرعت و راحتی بیشتر، تجربه همسان با تحولا دیجیتال و اتصال به شبکه‌های جدید و منصر به فرد ذکر کرد.

دکتر زرین در ادامه به تشریح رسانه جدید تبلیغاتی در نقطه فروش پرداخت و مزایای تبلیغات دیجیتال نسبت به تبلیغات فیزیکی و چاپی در مراکز ارائه خدمات و محصولات را برشمرد.

برای پشتیبانی فنی از کیوسک‌های تعاملی و لمسی دیجی ساین، نیاز به حضور فیزیکی کارشناسان پشتیبانی نیست و بسیاری از خدمات فنی از راه دور و با استفاده از یک سخت افزار پیشرفته با تکنولوژی اینترنت اشیاء قابل انجام است.

داستان شکل‌گیری دیجی‌ساین

«حسین کاشانی» بنیانگذار و مدیرعامل دیجی ساین به داستان شکل‌گیری این مرکز دانش‌بنیان اشاره کرد و بیان داشت: ما با توجه به نیازهای متنوع و متفاوتی که در بازار ایران شناختیم، به سمت یک ایده و رویکرد جامع‌تر بودیم و نهایتاً به ایده راه اندازی دیجی ساین رسیدیم. در سال ۱۴۰۰ زیرساخت‌های اصلی نرم افزاری و سخت افزاری را آماده کردیم و در سال ۱۴۰۱ ورود اولیه به بازار، با تمرکز بر روی داروخانه‌های شهر تهران انجام شد.

تغییر مدل کسب و کارها در سه دهه اخیر

محمد زرین در خصوص تغییر پارادایم‌های سنتی توسعه کسب و کارها در دنیا به سمت خلق اکوسیستم‌های کسب و کار سخنانی مطرح کرد و به اهمیت ارتباط مفاهیم جدید اکوسیستم و انقلاب صنعتی چهارم و تحول دیجیتال اشاره نمود و گفت: بیزینس مدل‌ها در دنیا در حال تغییر اساسی هستند. از جمله این تغییرات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

۱- بیزینس‌های مرسومی که در قدیم وجود داشت به سمت سیستم‌های فروش آنلاین رفتند، مهم‌ترین اتفاقی که در آن رخ داد حذف محدودیت‌ها و موانع فیزیکی در توسعه است مانند دیجی کالا و آمازون.

۲- اطلاعات و خدمات رایگان و افزایش تعداد کاربران از دیگر تغییرات بود که توسط گوگل انجام شد.

۳- شبکه‌های اجتماعی؛ در این روش با افزایش تعداد کاربران و مشارکت آنها در واقع یک شهر پرجمعیت می‌سازند که افراد می‌توانند به آنجا بروند و از کسب و کارها آنجا زیست کنند.

۴- مدل‌های واسطه‌گر که اتصال خدمت‌دهنده و خدمت گیرنده هستند مانند اسنپ و بسیاری از کسب و کارهایی که امروزه در ایران وجود دارد. مزایای پلتفرم دیجی ساین برای داروخانه‌ها عبارت است از سرعت و سهولت خدمت‌رسانی، کم شدن هزینه‌ها، حذف فرایند تکراری، تجربه نوین و به روز.

۵- اکوسیستم درونی (توسعه هسته مرکزی صنعت به صنایع مشابه) مانند اپل و اکوسیستم‌های بیرونی مانند ویندوز که در واقع یک بستری می‌شوند که انواع اقسام نرم افزارها و سخت افزارها در آن است.

سه شاخصه اصلی در اکوسیستم کسب و کار

تغییر مفهوم «مصرف کننده» به «هم آفرین ارزش»

تغییر مفهوم «ارزش محصول» به» ارزش شبکه»

تغییر مفهوم ساده «همکاری یا رقابت» به مفهوم «همکاری در عین رقابت» توامان است.

به این معنا که اغلب کسب و کارهای پیشرو در دنیا دیگر تنها تولید کننده و فروشنده خدمت یا کالا به تنهایی نیستند و در جریان خلق ارزش برای مخاطبان، تمامی ذینفعان و بازیگران یک اکوسیستم نقش موثر و مستقیم دارند.

نگاهی بر تحولات انقلاب صنعتی

مدیر برند و توسعه کسب و کار دیجی ساین در ادامه دوره‌های انقلاب صنعتی را تشریح کرد و گفت:

در انقلاب صنعتی اول (۱۸۴۰-۱۷۶۰) : تغییرات تولیدات دستی به ماشینی با بهره‌گیری از ماشین بخار و آب صورت گرفت.

انقلاب صنعتی دوم: اختراع الکتریسیته در این بازه زمانی به کارخانه‌ها امکان گسترش خطوط تولید مدرن داده شد. از مهم ترین مفاهیم و مصادیق انقلاب صنعتی چهارم می‌توان به هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، اینترنت اشیاء، رایانش ابری، رباتیک، ماشین‌های خودران، ویرایش ژنتیکی، اپلیکیشن‌های موبایل، شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی و تکنولوژی بلاک‌چین و تحول دیجیتال اشاره کرد.

انقلاب صنعتی سوم (اواخرسده بیستم) : انقلاب دیجیتال و گسترش کامپیوتر و ورود به اینترنت.

انقلاب صنعتی چهارم: از بین رفتن دنیای فیزیکی و ورود فضای دیجیتال و بیولوژیکی...

از مهم ترین مفاهیم و مصادیق انقلاب صنعتی چهارم می‌توان به هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، اینترنت اشیاء، رایانش ابری، رباتیک، ماشین‌های خودران، ویرایش ژنتیکی، اپلیکیشن‌های موبایل، شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی و تکنولوژی بلاک‌چین و تحول دیجیتال اشاره کرد.

پی‌نوشت:

[۱] . برای اطلاع بیشتر درباره تاثیر بهبود فضای کسب و کار بر رشد اقتصادی کشورها بنگرید به «بررسی تاثیر بهبود فضای کسب و کار بر رشد اقتصادی در کشورهای منتخب با تاکید بر ایران»، صادق بختیاری، افسانه شایسته، فصلنامه اقتصاد مالی، دوره ۶، شماره ۱۹: ۱۳۹۱.

پژوهش پژوهش اقتصادی ۰ نفر برچسب‌ها اینترنت اشیاء استارتاپ ارز دیجیتال بهبود فضای کسب و کار

منبع: ایرنا

کلیدواژه: اینترنت اشیاء استارتاپ ارز دیجیتال بهبود فضای کسب و کار اینترنت اشیاء استارتاپ ارز دیجیتال بهبود فضای کسب و کار بهبود فضای کسب و کار انقلاب صنعتی چهارم پرداخت الکترونیکی توسعه کسب و کار دیجیتال اشاره اینترنت اشیاء داروخانه ها کسب و کارها خدمت رسانی شبکه ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۲۶۸۱۸۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

توجه مدیریت شهری به توسعه زیرساختی شهر چالوس

ایسنا/مازندران رئیس شورای شهر چالوس با اشاره به توجه مدیریت شهری به توسعه همه جانبه بخصوص توسعه زیرساختی در شهر، گفت: کارهای زیرساختی، مدیریت قوی و اتاق فکر قوی دغدغه اصلی مدیریت شهری چالوس است.

آرش رضوی امروز، ۸ اردیبهشت در نشست خبری با خبرنگاران با اشاره به برنامه‌های کوتاه، میان و بلندمدت مدیریت  شهری در جهت توسعه در چالوس اظهار کرد: اولویت با اقدامات زیرساختی است و در کنار آن کارهای واکسی از جمله مبلمان شهری، رنگ‌آمیزی و جمع آوری زباله و سایر اقدامات انجام می‌شود.

وی تلاش در جهت کاهش بار ترافیکی معضل همیشگی چالوس را از مهم‌ترین اقدامات برشمرد و گفت: محدودیت کوه، جنگل و دریا موجب شده است چالوس یک شهر خطی باشد.

رضوی با بیان اینکه این شهر تنها شهری است که تمامی فضای ساحلی شهری آن باز است، تصریح کرد: برای رفاه شهروندان از رودخانه چالوس تا سردابرود مسیر پیاده رو و دوچرخه رو احداث خواهد شد و تا پایان امسال از پل آب‌نما به رادیو دریا متصل و مسیر ۱۷ شهریور به رادیو دریا کوتاه خواهد شد.

رئیس شورای شهر چالوس، روشنایی معابر و بلوارهای سطح شهر و پیاده روها را از دیگر اقدامات مهم برشمرد و گفت: در سال گذشته حدود ۵۰ میلیارد صرف خرید  روشنایی و حدود ۲۰ میلیارد برای نصب آن شد که در حال انجام است.

رضوی  پیاده رو سازی و مکانیزه کانال را از دیگر اقدامات دانست و یادآور شد: در رادیو دریا ۳۷ کیلومتر کانال کشی برای پیاده روسازی انجام شد.

وی با اشاره به آسفالت معابر چالوس به حجم اعتباری بالغ بر ۱۰۰ میلیارد تومان در راستای عدالت محوری انجام شد، بیان کرد: امسال بوستان‌ها و پارک‌ها درعلویکلا، دارمیشکلا، شمال آباد، اشکاردشت و آبرنگ به‌زودی تجهیز و بهسازی می‌شود.

رئیس شورای شهر چالوس به تملک ۳۶ هزار متر برای ساختمان جدید شهرداری با همکاری سپاه خبر داد و یادآور شد: حیاط و فضای ساختمان جدید شهرداری باید به عنوان بوستان مرکزی شهر تبدیل شود و همه مردم از آن استفاده کنند.

رضوی خاطرنشان کرد: کشتارگاه سنتی چالوس از دغدغه‌های مردم و بویژه منطقه عسل‌سر و فرج آباد است که با احداث کشتارگاه صنعتی جدید در فضای جدید در مرزن آباد این معضل بزرگ برطرف خواهد شد و مدیریت شهری در نظر دارد بخشی از فضای کشتارگاه را در زمینه بوستان و فضای بازی و بخشی هم به مزار یوسف رضا اختصاص دهد.

وی از دیگر خدمات مدیریت شهری در چالوس را حل معضل زباله دانست و گفت: با پیگیری مدیریت شهری محل دفع زباله در نواب تعطیل و با کمک فرماندار به زباله سوز نوشهر انتقال یافت.

رئیس شورای شهر چالوس از تصویب بودجه هزار و ۵۰ میلیارد تومانی شورا خبر داد و افزود: از این میزان بودجه ۲۷۰ میلیارد تومان بودجه جاری و مابقی برای کارهای عمرانی است.

انتهای پیام